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作者：初晓伟

(资料图片仅供参考)

进入三月，轻卡市场被接二连三各种各样的市场活动唤醒，睽违三年之久的热闹场景再次扣响生活的热忱，随着三月暮临，作为轻卡阵营最重磅品牌之一的庆铃五十铃也在全国掀起波澜，全新ELF（窄体100P、中体M100、宽体KV100）接连在全国各地上市，经典中的经典车型以全新内饰登场，再次将轻卡TCO（全生命周期成本）这一严肃话题推向舆论顶峰。

从业门槛低、工作场景丰富、选择多，因而轻卡市场长期以来看似是一个整体，实则内部早已分化为几大阵营：低端市场价格为先，中端市场百花齐放，高端市场重视品牌形象和TCO。进入后疫情时代的2023年虽然第一季度尚未过去，但是，透过各种端倪，不难看出轻卡市场的中高端市场的客户价值观愈加趋同，即TCO成为客户选择车辆的首要标准之一。

TCO不是口号，必须经过时间磨砺

都说广东是轻卡市场的核心区域，这一说法早已得到了多方验证，探究背后的原因，一是市场稳定，二是客户接受新事物的能力普遍较强。以本次庆铃五十铃全新内饰ELF在深圳上市为例，新车型也将为客户带来更加优沃的驾驶环境，展车到店即被客户下单订购，说明本区域内的轻卡客户对于庆铃五十铃的认可度非常高，侧面也反应了客户对于市场的信心正在恢复和走强。

快有快的好，慢有慢的妙，从不以换壳为乐趣的庆铃五十铃近四十年来以“慢”而逐步得到更多客户的认可和喜欢。不盲目跟风，以不断突破自我为发展主旨，庆铃五十铃的品牌价值核心就是为客户带来更多价值。在大屏早已泛滥多年之后的今天，ELF推出13吋大屏幕和全新内饰车型，貌似显得滞后，实则是庆铃五十铃自成体系稳步推进市场的真实写照。

多功能方向盘

13吋大屏幕

镀铬出风口

液晶显示屏

3月25日，以“耀世登场 擎铃未来”为主题的全新内饰ELF深圳地区上市发布会在深圳喜迎兔年第一场春雨的欢悦中隆重举行，现场嘉宾皆是庆铃五十铃多年用户。通过与他们攀谈，记者发现他们说的最多的一个字就是“值”，并且，使用庆铃五十铃车辆时间越长的客户，对于“值”这个字的感触越深。都说群众的眼睛是雪亮的，在庆铃五十铃的客户眼中，“值”就是对庆铃五十铃最好的褒奖。

值——简单一个字，即是对TCO最全面的描述，既包含了对庆铃五十铃车辆综合性能的满意，也包含了对庆铃五十铃车辆回报率的满意。初识庆铃五十铃是因为传说，使用越久越觉得庆铃五十铃“值”是因为品质，口碑成就传奇，庆铃五十铃的每一款车型都成为客户眼中的经典。

TCO渐成市场风向标，合规成为主流

今年春节过后，恢复常态成为各行各业的共识，然而，与以往相比较，市场的变化却显而易见。以广东区域轻卡市场为例，头部现象愈加明显，因而，头部企业的车辆采购标准与整体市场的影响愈加明显。高出勤率、国六后处理高稳定性可靠性、售后服务综合能力以及车辆使用成本等几大主要选项将比以往得到更多关注，尤其是车辆综合使用成本，即TCO成为选车的重中之重。

每一款产品都是经典，庆铃五十铃不断突破自我，为客户带来更多价值

在全新内饰ELF深圳地区上市发布会现场，来自厂家的技术人员向到场嘉宾详尽解读了新ELF带来的变化。除了可以肉眼可见的诸如13吋大屏、全新液晶仪表盘、多功能方向盘、镀铬出风口等变化，更吸引客户的还是ELF高可靠性高稳定性，以及传动效率超98%的五十铃4KK1发动机和MSB 5档/MYY 6档变速箱所组成的黄金动力链。在油价持续高企、竞争日益激烈的当下，以ELF为代表的庆铃五十铃全谱系车型将以更低的TCO为客户带来更强的竞争实力。

度过最初的适应期后，蓝牌轻卡新规已经被市场全面接受，合规成为市场不二的主流。不过，对于国六轻卡的正确使用，依然有不少客户存在盲区和误区，在与庆铃五十铃服务站的技师交流后，记者发现仍然有很多司机对于国六轻卡了解不深，其中因为添加不合规尿素而引发的车辆故障占比偏高。针对此现象，庆铃五十铃一方面加大正确使用国六车辆的宣教，另一方面可以通过车联网远程指导客户处理部分故障并消除故障码，减少客户进店维修次数和时间。

硬件升级综合性能与舒适度，软件升级服务项目，通过全方位技术和服务降低TCO是庆铃五十铃过去、现在和未来始终在坚持并强化的品牌发展理念，同时，这也将是今后中高端轻卡市场的主旋律。

社会经济全面重启之后，如果依然用老眼光看待轻卡市场，很可能被市场无情抛弃。运输市场竞争加剧引发的一个直接后果就是从业者延长车辆保养时间和使用年限，从而客户在选择车辆时会更加注重产品内核，更加关注耐用省油的车辆产品，更加关注TCO。对于此，庆铃五十铃已经准备好了，你呢？

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